CONTATTO

Il nostro team di supporto ti aiuta in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Pronexzola. Che tu stia solo informandoti, che sia già registrato o stia utilizzando attivamente la piattaforma, ti aiutiamo ad andare avanti rapidamente.

Come contattarci

Ti supportiamo in modo specifico per tutte le questioni relative al tuo account e all'uso di Pronexzola. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui aiutiamo:

• Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (include configurazione del profilo e del rischio)
• Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
• Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
• Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
• Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
• Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Usa il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso anche prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).